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CRM + ATENDIMENTO COM IA

Transforme seu atendimento em uma jornada mais inteligente

CRM COM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Organizar.

Cada contato entra em uma jornada mais clara, acompanhável e preparada para avançar.

CRM MR

operação ativa

Lead contato recebido

Atendimento contato organizado

Qualificação oportunidade identificada

Oportunidade jornada acompanhada

O CRM DA MR

Organiza o que acontece depois.

Do primeiro contato à oportunidade de venda, cada etapa permanece visível para que nenhuma conversa se perca no caminho.

UMA JORNADA COMPLETA

Do primeiro contato à oportunidade de venda.

Novo lead O contato entra na jornada.

IA O primeiro contato acontece.

Qualificação A oportunidade é identificada.

Atendimento O contato continua acompanhado.

Pipeline Cada etapa fica visível.

Follow-up Nenhuma oportunidade fica esquecida.

Oportunidade O lead avança com mais clareza.

01 Novo lead

DO PRIMEIRO CONTATO À CONVERSÃO

Uma jornada mais clara.

Cada lead é acompanhado com mais organização, contexto e estratégia ao longo do processo.

ATENDIMENTO COM IA

Seu atendimento não precisa parar.

DISPONIBILIDADE

24 / 7 / 365

O primeiro contato pode acontecer quando o cliente precisa, não apenas quando alguém está disponível.

Olá, gostaria de mais informações. 22:47

Claro. Posso te ajudar.

22:47

Vocês atendem minha região? 03:14

Sim. Me diga sua cidade para eu confirmar.

03:14

Gostaria de falar com um especialista. 07:32

Vou encaminhar seu atendimento.

07:32

Atendimento ativo

0s tempo para iniciar

∞ capacidade de atendimento

DISPONÍVEL QUANDO SEUS CLIENTES PRECISAM

Atendimento inteligente, todos os dias.

Mais agilidade no primeiro contato, mais padrão na comunicação e menos oportunidades perdidas por falta de disponibilidade.

IA PERSONALIZADA

Não é uma IA genérica.

É uma IA preparada para entender sua empresa.

MR INTELLIGENCE Treinamento personalizado

aprendendo

01 LINGUAGEM

Como sua empresa se comunica.

A IA aprende o tom, a forma de falar e o padrão de comunicação da sua marca.

Olá! Como posso ajudar? 09:42

Claro. Vou te explicar como funciona. 09:42

Perfeito. Vamos continuar. 09:43

TOM DA MARCA

Profissional

Claro

Próximo

MR INTELLIGENCE Treinamento personalizado

assimilando

02 INFORMAÇÕES

O que ela precisa saber.

Produtos, serviços, regras e respostas passam a fazer parte da inteligência da operação.

IA Base de conhecimento assimilando dados

Produtos Serviços Regras Respostas FAQ Processos

MR INTELLIGENCE Treinamento personalizado

configurando

03 PROCESSO

Como cada lead deve avançar.

A IA segue a jornada ideal definida para a sua empresa em cada atendimento.

01 Novo lead contato recebido

02 Qualificação interesse identificado

03 Atendimento contato conduzido

04 Oportunidade lead acompanhado

IA PRONTA inteligência personalizada

Linguagem APRENDIDA ✓

Informações ASSIMILADAS ✓

Processo CONFIGURADO ✓

TREINAMENTO ADAPTADO AO NEGÓCIO

Sua linguagem.

INTELIGÊNCIA ADAPTADA AO SEU NEGÓCIO

Uma IA preparada para atender como sua empresa precisa.

Personalizada para entender o seu negócio, seguir o seu processo e manter uma comunicação mais alinhada em cada contato.

UMA PLATAFORMA. TODA A OPERAÇÃO.

Funcionalidades que tornam a jornada mais clara.

MR CRM

Atendimentos 1.284 +18,4%

Conversões 326 +12,7%

Tempo médio 1m 42s -23%

NOVOS LEADS

Roberto M.

Mariana S.

João A.

QUALIFICAÇÃO

Juliana P.

Lucas C.

OPORTUNIDADES

Empresa Alpha

Grupo Norte

Operação em tempo real

12 conversas ativas 3 aguardando 1 atendimento crítico

Olá! Gostaria de saber mais.

Claro. Posso te ajudar.

Novo contato

Qualificar interesse

Direcionar atendimento

Agora Boas-vindas

+ 1 dia Follow-up

+ 3 dias Nova oportunidade

MR CRM Você tem uma nova oportunidade.

MR CRM Um lead aguarda atendimento.

Como foi seu atendimento?

★ ★ ★ ★ ★

4,9 de satisfação média

Bons 84%

Regulares 11%

Críticos 5%

Dashboard de atendimento

Monitore atendimentos em tempo real, acompanhe métricas e entenda melhor a operação.

CONTROLE DA OPERAÇÃO

Tudo mais visível. Tudo mais acompanhável.

CRM + ATENDIMENTO COM IA

Transforme seu atendimento com a MR Marketing

Automação inteligente, organização comercial e acompanhamento estratégico para otimizar seu atendimento e impulsionar suas vendas.